Leicht ist die Neukundenakquise im B2B-Bereich dennoch nicht geworden. Denn auch die Ansprache potenzieller Kunden über Xing, LinkedIn, Facebook & Co. kostet wertvolle Ressourcen und sollte gut geplant sein.

Antje Stensel von der Online-Marketing-Agentur namens SEO-Küche verrät nun, wie eine zielgerichtete, erfolgreiche B2B-Neukundenakquise über Social Media in fünf Schritten aussieht.

Schritt 1: Zielgruppe schärfen und eigene Mehrwerte definieren

Am Anfang steht wie so oft die Definition bzw. Schärfung der eigenen Zielgruppe. Denn diese zu verstehen und deren Bedürfnisse zu kennen, ist Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Neukundenansprache. Dies trifft auf Social Media genauso zu wie auf konventionelle Kunden-Werbeaktionen.

Welche Art von Kunden möchten Sie über Social Media erreichen? Mit welchen Inhalten können Sie die Aufmerksamkeit auf sich ziehen? Und das Wichtigste: Wie können Sie Ihre potenziellen Kunden in ihrem Business unterstützen, welche Mehrwerte bieten Sie?

Je klarer Sie diese Fragen beantworten können, desto leichter wird Ihnen die Neukundenakquise fallen. Anders als im B2C-Bereich geht es übrigens nicht primär um die Reichweite und möglichst viele „Gefällt-mir“-Angaben.

Der Fokus sollte ganz klar auf der zielgerichteten Ansprache IHRER konkreten Zielgruppe liegen.

Schritt 2: Die für Sie passende Plattform wählen

Jede Social-Media-Plattform hat ihre eigenen Vorzüge und unterscheidet sich hinsichtlich Systematik, Content und Zielgruppe.

Während Sie auf klassischen Business-Portalen wie LinkedIn und Xing mit Ihrem Fachwissen punkten und sich diese hervorragend für die Verbreitung von Whitepapers eignen, ziehen Sie auf Instagram und Facebook die Aufmerksamkeit potenzieller Neukunden vor allem mit ausdrucksstarkem Bild- und Videomaterial auf sich.

Und auch wenn sich Xing und LinkedIn tendenziell eher für die Akquise im B2B-Bereich eignen, sollten Sie Facebook, Instagram & Co. nicht kategorisch ausschließen. Denn letztendlich können Sie den Marketingentscheider eines Konzerns auf Instagram genauso antreffen und durch kreativen Content überzeugen wie auf klassischen B2B-Portalen.

Entscheidend ist daher bei der Wahl der passenden Social-Media-Plattform auch, mit welcher Art von Content Sie sich wohlfühlen und in welcher Form sich ihr Produkt oder ihre Dienstleistung am besten vermitteln lässt.

Schritt 3: Profil erstellen und Content aufbauen

Sobald Sie sich für eine Plattform entschieden haben und ein vollständiges Profil, inklusive eines ausdrucksstarken Profilbilds, angelegt haben, können Sie mit dem Aufbau Ihrer Social-Media-Präsenz loslegen.

Überlegen Sie am besten im Team, mit welchen Inhalten Sie zukünftig die Aufmerksamkeit potenzieller Neukunden auf sich ziehen wollen und von der Konkurrenz differenzieren können. Die Erstellung eines regelmäßigen Redaktionsplans für die kommenden Wochen hilft Ihnen bei der Implementierung neuer Prozesse.

Denn nur wer regelmäßig hochwertige Inhalte mit Mehrwert postet, wird eine nachhaltige Sichtbarkeit im Social Web erzielen.

Schritt 4: Mitreden, sich beteiligen und vernetzen

Für die erfolgreiche Neukundenakquise über Social Media reicht es heute nicht mehr aus, nur präsent zu sein und eigene Inhalte zu posten.

Genauso wichtig ist es vor allem im B2B-Bereich, dass Sie sich selbst aktiv an Diskussionen aus Ihrem Fachgebiet beteiligen. Werden Sie aktiv, veranstalten Sie kostenlose Webinare, treten Sie relevanten Fach- und Themen-Gruppen der Plattformen bei und positionieren

Sie sich durch das Beitragen wertvoller Inhalte als Experte. Werden Sie zu einer Bekanntheit in Ihrem Bereich.

Schritt 5: Aktiv auf potenzielle Kunden zugehen

Das Posten eigener Inhalte ist wichtig, das Mitreden bei relevanten Diskussionen essenziell. Doch nur wer aktiv (Kalt-)-Akquise betreibt, kann das Potenzial der sozialen Medien in puncto Neukundengewinnung voll ausschöpfen.

Scheuen Sie sich daher nicht, direkt auf andere Mitglieder und potenzielle Kunden zuzugehen, um Ihre Leistungen anzubieten und sich zu vernetzen. Xing bietet hierfür zum Beispiel eine Suchmaske an, mit der man in wenigen Klicks sehr zielgerichtet nach Personen filtern kann, die man ansprechen möchte.

Wird Ihre Kontaktanfrage bestätigt, besteht ein erstes Interesse und Sie können die Gespräche fortsetzen, erfolgt keine Reaktion, sollten Sie zum nächsten Kontakt auf der Liste übergehen, um keine wertvollen Ressourcen zu verschwenden.

Wichtig ist: Bleiben Sie dran, ein langer Atem wird langfristig belohnt…

Die SEO-Küche Internet Marketing GmbH & Co. KG ist eine professionelle Online-Marketing-Agentur mit insgesamt acht Standorten. 2009 in Kolbermoor gegründet, besteht die SEO-Küche inzwischen aus einem Team von über 100 Experten und gehört zu den 100 führenden Agenturen für Online-Marketing in Deutschland.

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Und Einfluss ist hier wortwörtlich gemeint. Die Rede ist von Influencern. Influencer wirken als Multiplikatoren und zeichnen sich durch enorme Reichweite aus. Das macht sie auch für das Marketing eines Unternehmens interessant.

Doch worauf kommt es an, wenn sich ein Unternehmen für die Kooperation mit einem Influencer entscheidet? Wo liegen die Chancen und wo mögliche Risiken?

Die Experten der Online-Marketing-Agentur SEO-Küche geben jetzt Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Thema Influencer-Marketing.

Das Potenzial

In Deutschland erreicht der Kanal „bibisbeautypalace“ der Influencerin Bianca Claßen 7,7 Millionen Follower. Eine Reichweite, die nicht mal TV-Sendungen zur Prime Time erzielen. Sehr deutlich werden dadurch die Dimensionen und das Potenzial für Kooperationen mit den Idolen des Netzes.

Für Unternehmen ist es attraktiv, diese Follower auch für sich zu gewinnen. Primäres Ziel: Der Bekanntheitsgrad des Influencers soll der Steigerung des Bekanntheitsgrades des Unternehmens dienen.

Marken werden attraktiver für potenzielle Kunden, wenn Meinungsmacher sie für gut befinden. Zudem erreichen Influencer ihre Follower auf der emotionalen Ebene und lassen sie ihre Erfahrungen mit einem Produkt sinnlich miterleben.

Wie schmeckt und duftet ein neues Lebensmittel? Wie ist die Atmosphäre in einem Hotel? Der Influencer holt seine Follower auf der Gefühlsebene ab. Und diese Follower sind mögliche Neukunden des Unternehmens. Doch wie findet das Unternehmen den oder die für ihn passenden Influencer?

Auf der Suche nach dem passenden Influencer

Ein gutes Unternehmen ist sich seiner Zielgruppen und Werte bewusst und lebt sein Image nach innen und außen. Nun gilt es einen Influencer zu finden, der dieses Firmen-Image glaubwürdig verkörpert. Je besser Influencer und Marke zusammenpassen, desto erfolgversprechender ist die Kooperation.

Sie sind ein Reiseanbieter, der sich auf ein junges Publikum spezialisiert hat? Dann ist ein Influencer ratsam, der seine Follower mit regelmäßigen Blogs und Vlogs auf eine Abenteuerreise mitnimmt. Es gibt spezialisierte Suchmaschinen wie Buzzsumo oder Influma, die bei der Suche helfen.

Mittels Hashtags und Schlüsselwörter findet das interessierte Unternehmen „seinen“ Influencer. Sie sind ein junges Start-Up, das Naturkosmetik herstellt und betreiben bereits ein stimmiges Storytelling? Dann suchen Sie den Influencer, der überzeugend die identische Geschichte erzählt.

Übrigens sollte bei der Suche nach dem passenden Influencer nicht nur die Anzahl der Follower eine Rolle spielen. Nicht selten sind Influencer mit einer geringeren Follower-Zahl, sogenannte Nano- oder Micro-Influencer, für eine zielgerichtete Zusammenarbeit die bessere Wahl.

Sie sind näher an der Zielgruppe und weisen häufig eine aktivere Community vor. Die Engagement-Rate zeigt an, wie intensiv Follower mit dem Influencer, z.B. in Form von Kommentaren, interagieren und ist ein guter Indikator dafür, ob die Anzahl der Follower auch echt ist oder nur aus gekauften Fake Followern besteht.

Loslassen lohnt sich

Wer sich fürs Influencer-Marketing entscheidet, verlässt vertrautes Terrain. Seien Sie sich als Unternehmen bewusst, dass Sie ein Stück weit loslassen, wenn Sie sich für eine Kooperation mit einem Influencer entscheiden.

Einer der größten Unterschiede zu anderen Kommunikationsformen ist, dass Influencer ihre Inhalte selbst gestalten und teilen. Die Zusammenarbeit mit einem Influencer ist mit einer Freundschaft zu vergleichen. Dazu gehört, ihm mit Respekt entgegenzutreten und auf Augenhöhe zu begegnen.

Keinesfalls darf der Influencer wie ein Produkt oder ein Mittel zum Zweck behandelt werden. Ziel ist es, eine längerfristige und authentische Zusammenarbeit sicherzustellen. Denn die Glaubhaftigkeit der Kooperation ist Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Influencer-Marketing.

Was ein Unternehmen beachten muss

Selbstverständlich ist und bleibt eine vertraglich festgelegte Kooperation mit einem Influencer Werbung. Ein Post, der für ein Unternehmen wirbt, muss auch als Werbung deklariert sein. Professionelle Influencer werden dies im eigenen Sinne beachten, um juristische Konsequenzen zu vermeiden.

Das A und O bleibt somit die richtige Auswahl des Influencers. Entscheidet man sich für den Falschen, kann sich die erhoffte Werbung schnell ins Gegenteil verkehren. Abschrecken sollte man sich davon aber nicht lassen.

Denn eine Studie von PricewaterhouseCoopers zur Frage, wie Influencer unser Kaufverhalten beeinflussen, zeigt auf: „Jeder Dritte ist bereits in sozialen Netzwerken durch Influencer auf ein Produkt aufmerksam geworden, bei den 16- bis 19-Jährigen sind es sogar 76 %.“

Nicht nur diese Studie zeigt: Das Potenzial, welches in Influencer-Kooperationen steckt, ist enorm…

Die SEO-Küche Internet Marketing GmbH & Co. KG ist eine professionelle Online-Marketing-Agentur mit insgesamt acht Standorten. 2009 in Kolbermoor gegründet, besteht die SEO-Küche inzwischen aus einem Team von über 100 Experten und gehört zu den 100 führenden Agenturen für Online-Marketing in Deutschland.

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Der Fachkräftemangel in Deutschland, der durch die Corona-Pandemie nochmals verstärkt wurde, ist überall zu spüren. Konnten sich Unternehmen früher unter einer Vielzahl von Bewerbern den passendsten Kandidaten aussuchen, so gilt es heute, qualifizierte Talente und geschulte Fachkräfte vom eigenen Unternehmen zu überzeugen.

Ein Wandel vom Arbeitgeber- zum Arbeitnehmermarkt hat sich vollzogen und neue Wege der Mitarbeitergewinnung müssen gefunden werden. Einer davon ist das „Social Recruiting“, das da ansetzt, wo potenzielle Mitarbeiter einen Großteil ihrer Freizeit verbringen: in den sozialen Netzwerken.

Welche neuen Möglichkeiten sich für Unternehmen daraus ergeben und worauf zu achten ist, verrät Antje Stensel von der Online-Marketing-Agentur der SEO-Küche.

Unter dem Begriff „Social Recruiting“ werden alle Maßnahmen des Personalmarketings zusammengefasst, bei denen Unternehmen soziale Netzwerke nutzen, um neue Mitarbeiter anzusprechen.

Populäre Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und YouTube sind dabei neben klassischen Karriere-Netzwerken wie Xing und LinkedIn ebenso geeignet wie Diskussionsforen, die nur in bestimmten Branchen bekannt sind.

Dabei beinhaltet Social Recruiting sowohl passive Maßnahmen wie die Pflege einer Karriereseite als auch die aktive Suche und direkte Ansprache möglicher Kandidaten.

Methoden des Social Recruiting

Karriereportale und Stellenanzeigen: Business-Netzwerke wie Xing und LinkedIn bieten eigene, stark frequentierte Karriereportale, die Unternehmen für die Veröffentlichung ihrer Stellenanzeigen nutzen können. Und auch für soziale Plattformen wie Facebook gibt es zahlreiche Apps, um einen geeigneten Stellenmarkt zu schaffen.

Ein Job-Post mit kurzem Hinweis auf die vakante Stelle und einem Link zu mehr Informationen ist schnell erstellt und wird im besten Fall von Nutzern des eigenen Netzwerkes geteilt, um so die Reichweite zu steigern. Wem das nicht reicht, kann die Sichtbarkeit über bezahlte Kampagnen und Anzeigen nochmals erhöhen.

Employer Branding: Ein weiterer wichtiger Baustein des Social Recruiting ist die Präsentation des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber in Form von Employer Branding.

Durch das regelmäßige Veröffentlichen von spannenden Inhalten in sozialen Netzwerken, die Einblicke in den Arbeitsalltag bieten und Mitarbeiter-Benefits hervorheben, können Unternehmen ihre Marke als Arbeitgeber schärfen.

Besonders in einer jungen Zielgruppe lässt sich so schnell ein Image als begehrter Arbeitgeber aufbauen, denn die jüngere Generation legt meist mehr Wert auf ein gutes Betriebsklima und flache Hierarchien als auf große Namen und hohe Gehälter.

Und auch Themen wie Nachhaltigkeit oder das soziale Engagement eines Unternehmens können bei potentiellen Mitarbeitern den entscheidenden Impuls geben, sich für eine Stelle zu entscheiden. Scheuen Sie sich also nicht, auch diese Themen aktiv zu kommunizieren.

Active Sourcing: Das vermutlich größte Potenzial des Social Recruiting liegt jedoch in der Chance, selbst aktiv auf Mitarbeitersuche zu gehen.

Aufgrund der Daten, die Nutzer in den sozialen Netzwerken hinterlassen und ihrem Kommunikationsstil können Recruiter Kandidaten vorselektieren und entscheiden, ob die von Ihnen anvisierte Person zur ausgeschriebenen Stelle und dem Unternehmen passen könnte, – um sie anschließend für die offene Stelle zu begeistern.

Entsprechende Suchfunktionen der Plattformen, mit deren Hilfe man nach Fähigkeiten, Ort oder Schlagwörtern filtern kann, erleichtern Recruitern dabei die Suche.

Chancen und Herausforderungen des Social Recruiting

Insbesondere das Active Sourcing bringt gegenüber dem klassischen Recruiting einen ganz entscheidenden Vorteil mit sich, das es als Methode zur Mitarbeitergewinnung einzigartig macht. So liegt die größte Chance darin, potenzielle Mitarbeiter für sich zu gewinnen, die nicht oder zumindest nicht aktiv auf Jobsuche sind und die über gewöhnliche Stellenanzeigen nur schwer zu erreichen sind.

Diese Kandidaten auf Plattformen anzusprechen, auf denen sie sich überwiegend aus privaten Gründen aufhalten, ist für Recruiter zugleich aber auch eine große Herausforderung.

Eine individuelle, inhaltlich überzeugende und auf das gewählte soziale Netzwerk angepasste Ansprache ist daher einer der wichtigsten Erfolgskriterien des Social Recruiting, dessen Erfolg nicht zuletzt von der persönlichen Bindung und unkomplizierten wechselseitigen Interaktion zwischen Recruiter und Kandidat abhängt.

Denken Sie daher unbedingt auch daran, die Bewerbungs- und Auswahlprozesse entsprechend anzupassen und zu vereinfachen, um den Spielregeln des Social Recruiting gerecht zu werden.

Und vergessen Sie zu guter Letzt nicht, Arbeitgeber-Bewertungsportale wie Kununu im Auge zu behalten, um auf etwaiges negatives Feedback professionell reagieren zu können.

Die SEO-Küche Internet Marketing GmbH & Co. KG ist eine professionelle Online-Marketing-Agentur mit insgesamt acht Standorten. 2009 in Kolbermoor gegründet, besteht die SEO-Küche inzwischen aus einem Team von über 100 Experten und gehört zu den 100 führenden Agenturen für Online-Marketing in Deutschland.

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Bevor ein Kunde mit einem Unternehmen also das erste Mal in direkten Kontakt tritt, hat er sich bereits im Web informiert. Während große Betriebe auf diese Entwicklung längst reagiert haben und vermehrt auf Online-Marketing setzen, so sprechen viele kleinere lokale Unternehmen ihre Zielgruppe weiterhin überwiegend mit Print-Flyern oder -Anzeigen an.

Dabei gibt es gerade für lokal ausgerichtete Unternehmen vielfältige Möglichkeiten, mit einem gut geplanten Online-Marketing und überschaubarem finanziellen Aufwand, eine maximale Sichtbarkeit bei ihrer regionalen Kernzielgruppe zu erreichen. Welche das sind, verrät Rainer Winkler von der Online-Marketing-Agentur SEO-Küche.

Tipp 1: Eine professionelle Website ist der Grundstein Ihres Online-Marketings

Mit einer professionellen Website legen Sie den Grundstein für all Ihre Marketingaktivitäten, sie ist das Aushängeschild eines jeden Unternehmers und grundlegende Voraussetzung dafür, dass Sie im Netz gefunden werden.

Ein eigener Internetauftritt mit fehlerfreien, aussagekräftigen Texten und hochwertigen Bildern, sollte daher auch für kleinere Betriebe selbstverständlich sein. Wichtig ist auch, dass alle wesentlichen Informationen zu Ihren Leistungen leicht auffindbar sind und Ihre Kunden intuitiv durch die Unterseiten navigiert werden.

Vergessen Sie darüber hinaus nicht, Ihre Website für mobile Endgeräte zu optimieren.

Tipp 2: Lassen Sie sich im Netz finden

Die erste Anlaufstelle bei der Suche nach einem lokalen Dienstleister, Laden oder Restaurant ist meist die Google-Suche. Die Auffindbarkeit in den Google-Suchergebnissen ist daher ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihres Online-Marketings.

Für lokale Unternehmen bietet es sich deshalb an, den Städtenamen ihres Standortes in die URL ihrer Website aufzunehmen, um auf diese Weise ein besseres Google-Ranking zu erreichen. Ein Handwerker aus Passau sollte sich also eine Domain sichern, die den Ort und seine Berufsbezeichnung beinhaltet.

Denn für kleinere Städte reicht dies oftmals schon aus, um vor anderen in den Google-Suchergebnissen zu landen. SEO kann manchmal tatsächlich so einfach sein. Ein weiterer Baustein für eine größere Sichtbarkeit im Netz, ist der Eintrag bei Google MyBusiness.

Hier können Unternehmen ihren Standort kostenlos bewerben und neben der Adresse auch Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten hinterlegen. Des Weiteren sollte auch der Eintrag in lokale Branchenverzeichnisse zum Pflichtprogramm eines jeden Unternehmers gehören.

Tipp 3: Nutzen Sie lokales Suchmaschinenmarketing

Für Unternehmen, mit einer regional eingrenzbaren Zielgruppe, ist lokales Suchmaschinenmarketing in Form von Google Ads ideal, um online auf den Punkt sichtbar zu werden und Streuverluste zu vermeiden.

Menschen suchen unterwegs mit dem Smartphone nach einem Lokal, der nächsten Apotheke oder einer Einkaufsmöglichkeit. Durch die Schaltung von regionalen Google Ads wird das Unternehmen für all diejenigen sichtbar, die nach dem passenden Keyword suchen und sich gleichzeitig in unmittelbarer Nähe befinden.

Zielgerichteter kann eine regionale Zielgruppenansprache kaum sein.

Tipp 4: Positionieren Sie sich in Sozialen Netzwerken

Zwar bedeutet das Betreiben eines Social-Media-Accounts immer auch ein nicht zu unterschätzender zeitlicher Aufwand, gerade auf lokaler Ebene lohnt sich dieser Einsatz jedoch oftmals.

Zum einen, da lokale Unternehmen ihre Zielgruppe bereits sehr gut kennen, zum anderen, weil eine regional aufgebaute Community, meist deutlich loyaler und zugänglich für attraktive Angebote und Services aus der Region ist.

Positionieren Sie sich also als Experte in Ihrem Themengebiet, vernetzen Sie sich mit anderen Accounts, die für Ihr Geschäft oder Ihre Kunden relevant sind und bauen Sie so schrittweise Ihre Marke im Social Web auf.

Wer den Weg zum Aufbau einer eigenen Community nicht bestreiten möchte, kann sich alternativ auch in öffentliche lokale Social-Media-Gruppen, wie bei Facebook, einbringen.

Tipp 5: Verknüpfen Sie Ihr lokales Offline- und Online-Marketing

Auch wenn die Bedeutung von Online-Marketing in 2022 weiter zunehmen wird, so sollten Sie Ihr Offline-Marketing nicht völlig außer Acht lassen. Ein ausgewogener Mix und das Zusammenspiel Ihres lokalen Online- und Offline-Marketings wird langfristig den größten Erfolg bringen, und es gibt zahlreiche Möglichkeiten beides miteinander zu verbinden.

Unternehmen können ihre Kunden online über ihre Website oder die Social-Media-Kanäle gezielt über Rabattaktionen vor Ort informieren und dadurch zusätzliche Anreize für einen persönlichen Besuch schaffen.

Oder Sie bitten Ihre lokalen Kunden, Ihnen eine positive Bewertung auf Google MyBusiness oder anderen Bewertungsplattformen zu hinterlassen und bedanken sich anschließend mit einem Gutschein für den nächsten Einkauf. Auf diese Weise schaffen Sie eine positive Online-Reputation und tragen gleichzeitig zur Kundenbindung bei.

Die SEO-Küche Internet Marketing GmbH & Co. KG ist eine professionelle Online-Marketing-Agentur mit insgesamt acht Standorten. 2009 in Kolbermoor gegründet, besteht die SEO-Küche inzwischen aus einem Team von über 100 Experten und gehört zu den 100 führenden Agenturen für Online-Marketing in Deutschland.

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Damit wollen sie insbesondere die jüngere Generation erreichen, die klassischer Werbung häufig kein Vertrauen mehr schenkt. Das Problem: Kaum ein anderer Marketingkanal ist so anfällig für Betrug und Manipulation, wie das Influencer-Marketing.

Mit welchen Tools Fake-Follower erkannt werden können und was es darüber hinaus noch Wissenswertes zu diesem Thema gibt, teilen die Experten der Online-Marketing-Agentur SEO-Küche.

Gekaufte Likes, Fake-Follower und Absprachen zwischen Followern, um ihre Accounts künstlich wachsen zu lassen, sind Realität im Influencer-Marketing. Influencer erhöhen die Zahl ihrer Anhänger, indem sie Geld für Fake-Follower ausgeben.

Das können echte Menschen sein oder gefälschte Konten, die von Bots errichtet wurden. Sie tun das deshalb, weil sich viele Marketer auch heute noch von der Anzahl der Follower blenden lassen.

Problematisch an diesen Bots ist, dass sie in keiner Weise mit den Inhalten des Influencers interagieren. Sie sind also für die Marke vollkommen wertlos. Wahre Influencer hingegen bauen ihre Reichweite organisch auf, erreichen Menschen mit ihren Inhalten und beeinflussen – daher auch der Name.

Wachstum der Follower

Accounts, die organisch wachsen, verzeichnen ein relativ gleichmäßiges Wachstum der Follower-Zahlen. Ein plötzlicher massiver Sprung der Abonnentenzahl ist hingegen ungewöhnlich und kann den Kauf von Fake-Followern bedeuten.

Engagement Rate

Influencer haben das Potenzial, Trends vorzugeben und das (Einkaufs-)verhalten ihrer Follower zu beeinflussen. In der Regel bauen sie eine enge Verbindung zu ihren Fans auf und rufen diese regelmäßig zur Interaktion auf.

Ein einflussreicher Influencer hat im Schnitt eine Engagement-Rate von 1,5 bis 3 Prozent. Haben Influencer also trotz hoher Follower-Zahl sehr niedrige Interaktionsraten, sind viele ihrer Follower vermutlich Fake-Follower.

Kommentare

Fake-Follower und Bots erstellen nur generische Kommentare, die keine Aussagekraft haben. Darunter zählen insbesondere Kommentare wie „Cool“, „Gefällt mir“ oder nur einzelne Emojis. Technisch gesehen stellen diese Kommentare zwar Engagement dar, haben für die Marke aber keinen Wert.

Herkunft der Follower

Auf der Suche nach Fake-Followern sollten folgende Punkte betrachtet werden: Woher kommen die Follower? Stimmt die Herkunft des Publikums mit der des Influencers überein? Sprechen sie die gleiche Sprache wie der Influencer? Das alles sind Anzeichen für gekaufte Follower.

Tools für den Follower-Check

Mit Hilfe des Tools namens HypeAuditor kann die Authentizität von Kommentaren, Followern und Engagement-Raten überprüft werden, um die Legitimität eines Instagram-Influencers zu testen. Hier zahlt man pro durchgeführter Suche.

Das Tool namens Quintly hilft dabei, die Social-Media-Performance zu bewerten. Außerdem kann auch hier die Authentizität von Followern überprüft werden.

Quintly kann für sämtliche Social-Media-Plattformen eingesetzt werden. Um die Echtheit von Twittern-Followern zu checken, kann TwitterAudit verwendet werden. Anhand verschiedener Metriken untersucht das Tool, ob ein Follower echt ist.

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Darüber hinaus ist das Internet einer der größten Einflussfaktoren auf das Kaufverhalten, denn die meisten Kaufentscheidungen beginnen mit einer Online-Suche.

Die Experten der Online-Marketing-Agentur SEO-Küche teilen aus diesem Anlass hilfreiche Tipps, um ein besseres Ranking in den Suchmaschinen zu erzielen.

Für ein gutes Ranking ist die Suchmaschinenoptimierung der Website ein entscheidender Erfolgsfaktor. Dabei wird grundsätzlich zwischen OnPage- und OffPage-Optimierung unterschieden.

Die OnPage-Optimierung umfasst den Optimierungsprozess der gesamten Website, um sie in Suchmaschinen bestmöglich zu präsentieren. Dazu zählen insbesondere die Optimierung der Texte, Bilder und des Codes sowie die Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.

Die OffPage-Optimierung umfasst hingegen alle externen Faktoren, welche Suchmaschinen beim Ranking berücksichtigen. Dies umfasst zum Beispiel Backlinks und Social Signals, wobei überprüft wird, wie häufig die Website auf Social-Media-Plattformen geteilt und geliked wird.

Keywords festlegen und nutzen

Um eine gute Sichtbarkeit zu erzielen, ist es von hoher Bedeutung, zu wissen nach was die gewünschte Zielgruppe sucht. Anhand dieser Informationen werden im ersten Schritt relevante Keywords im Rahmen einer Keyword-Analyse zusammengetragen.

Im nächsten Schritt werden die Keywords an den entsprechenden Stellen platziert. Das Hauptkeyword einer Website sollte sich in den folgenden Tags befinden: Domain-Name, Seitentitel, Seiten-Description, Überschriften und Meta-Description. Pro Unterseite sollten dabei neben dem Hauptkeyword und verwandten Nebenkeywords keine weiteren Keywords verwendet werden.

So wird vermieden, dass die einzelnen Seiten untereinander konkurrieren und sich gegenseitig die Rankings wegnehmen.

Informativen und einzigartigen Content erstellen

Websites mit viel Text werden auf Google und Co. besser platziert als Seiten mit wenig Inhalt. Um gute Platzierungen zu erreichen, sollten die Texte auf den jeweiligen Unterseiten mindestens 300 Wörter umfassen.

Auch die entsprechende Unterbringung von Keywords und Synonymen haben einen Einfluss auf das Ranking. Darüber hinaus tragen eine nutzerfreundliche Seitenstruktur und anschauliche Bilder dazu bei, dass Websites langfristig besser ranken.

Suchmaschinen belohnen zudem organisches Wachstum. Daher ist es zu empfehlen, regelmäßig neuen und vor allem hochwertigen Content einzupflegen.

Bilder, Tabellen und Aufzählungen verwenden

Bilder sind aus dem World Wide Web nicht mehr wegzudenken. Dennoch wird häufig deren Potenzial bei der Suchmaschinenoptimierung vernachlässigt. Um Bilder suchmaschinenfreundlich zu gestalten, sollten sie mit treffenden Namen versehen werden, welche die Hauptkeywords enthalten.

Das Ding mit dem Google-Ranking 2021

Besonders gut bewertet Google die Platzierung der Keywords in der Bildbeschreibung, im Bildtitel, in der Bildunterschrift sowie im Alt-Attribut.

Zudem unterstützen ansprechende Grafiken und strukturierte Aufzählungen die Nutzerfreundlichkeit der Website und machen es dem Leser leichter. Daher bevorzugen Suchmaschinen in den Rankings Websites mit Aufzählungs- und Nummerierungslisten.

Hochwertige Backlinks generieren

Zu einer der wichtigsten Bewertungskriterien für das Suchmaschinenranking zählen Backlinks. Backlinks sind Verlinkungen auf anderen Websites, welche auf die eigene Website verlinken.

Je mehr andere themenrelevante Domains auf eine Homepage verlinken, desto beliebter und relevanter wird sie von den Suchmaschinen eingestuft. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um hochwertige Backlinks zu generieren.

Das Versenden von Pressemitteilungen, eine hohe Medienpräsenz sowie das Verfassen von Gastbeiträgen auf anderen Seiten können zur Generierung hochwertiger Backlinks führen.

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Um auf Google und Co. gute Platzierungen zu erreichen, ist ein gutes Linkportfolio demnach eine der Grundvoraussetzungen.

Doch was ist ein Linkportfolio – und wie können Unternehmen es nutzen? Die Experten der Online-Marketing-Agentur SEO-Küche verraten, welche Tipps und Tricks es beim Aufbau eines Linkportfolios zu beachten gibt.

Als Linkbuilding bezeichnet man eine der zentralen Maßnahmen der „Offpage-Optimierung“ einer Website. Es beschreibt die Erhöhung der Anzahl und Qualität von Backlinks, das heißt Links auf externen Websites, die auf die eigene Seite verweisen.

Wichtig für ein gutes Linkportfolio ist nicht nur die Quantität der Links, sondern insbesondere die Qualität und Themenrelevanz der Seiten, von denen sie kommen.

Die Suchmaschine Google verzeichnet täglich weltweit etwa 5,5 Milliarden Suchanfragen. Auf ein gutes Ranking hat ein hochwertiges Linkportfolio signifikanten Einfluss, denn je mehr Seiten auf die eigene Website verweisen, desto interessanter erscheint diese für den Google-Algorithmus.

Überblick verschaffen

Um die Qualität des Linkportfolios zu überprüfen, sollten im ersten Schritt die bereits vorhandenen Backlinks analysiert werden. Tools wie zum Beispiel Sistrix und Searchmetrics liefern hilfreiche Informationen und erfassen darüber hinaus wichtige Messwerte zur Einschätzung der Qualität des Linkportfolios.

Entscheidend sind dabei unter anderem die Anzahl der Links, die Qualität der verlinkenden Domains, die Linkverteilung sowie die Linktexte. Im Zuge dessen sollten auch schädliche Links identifiziert und wenn möglich entfernt werden.

Mehr Sichtbarkeit dank Backlinks

Dazu zählen zum Beispiel Links von Websites, die Backlinks zum Verkauf anbieten. Auffällig sind zudem Links, die vermehrt von ausländischen Domains kommen, sowie Domains mit unseriösen und unpassenden Inhalten.

Bevor ein hochwertiges Linkportfolio aufgebaut wird, sollten schlechte Backlinks bereinigt werden.

Hochwertige Backlinks generieren

Zur Generierung hochwertiger Backlinks gibt es verschiedene Möglichkeiten. Beim Linkbaiting wird geprüft, welche Content-Lücken es bei der Konkurrenz gibt, die mit der eigenen Expertise gefüllt werden können.

Dabei wird Ausschau nach Inhalten gehalten, die gerade besonders gefragt sind und somit einen hohen Mehrwert schaffen. Weiterhin können zum Beispiel Unternehmen, die Backlinks generieren wollen, verstärkt auf themenrelevante Gastbeiträge setzen.

Diese sollten immer von hoher Relevanz sein und den Lesern einen echten Nutzen bieten. Einträge in lokalen und branchenspezifischen Webverzeichnissen sind ebenfalls eine gute Möglichkeit zur Generierung von Backlinks.

Neben allen anderen wichtigen Daten zum Unternehmen wird auch der entsprechende Link zur Website angegeben. Darüber hinaus ist es möglich, dass eigene Inhalte bereits auf anderen Seiten im Netz veröffentlicht sind.

Werden die eigenen Inhalte entdeckt, sollte der Seitenbetreiber kontaktiert werden mit der Bitte, den entsprechenden Link zur eigenen Website einzubinden.

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Um der meistgenutzte Social-Media-Kanal zu sein, erfinden Facebook, Instagram, LinkedIn und Co. ständig neue Formate. Außerdem ändern sich Nutzerverhalten und die Bedürfnisse der Kunden regelmäßig.

Deshalb ist es wichtig, dass Firmen überprüfen, ob sie die Formate für ihre Social-Media-Strategie nutzen können, um das Maximum herauszuholen.

Die Experten der Online-Marketing Agentur SEO-Küche helfen Unternehmen dabei.

Stories und Vertical Video

Über 90 Prozent der Nutzer halten ihr Smartphone senkrecht, wenn sie sich in den sozialen Medien tummeln. Damit sie nicht ständig ihr Handy drehen müssen, um Inhalte im Vollbildformat zu sehen, werden 2021 Videos in 9:16 Format nochmals wichtiger.

Gerade für Kanäle wie Instagram und TikTok ist das essenziell. Unternehmen sollten bei den Videos zudem beachten, dass sie meist ohne Ton angesehen werden.

Hier ist es wichtig, Untertitel einzubinden. Außerdem sollten Unternehmen in den Stories unbedingt eine Dialogmöglichkeit zulassen, denn die Interaktion mit den Kunden gewinnt zunehmend an Bedeutung.

AR-Filter und mehr

Pokémon Go war ein Vorreiter von Augmented Reality (AR). Diese Funktion gewinnt 2021 immer mehr an Relevanz und wird zukünftig eine große Rolle spielen. Dabei lässt sich AR nicht nur im Gaming-Bereich einsetzen, sondern auch in den sozialen Medien.

Instagram nutzt zum Beispiel die Technologie in Form von Foto-Filtern. Das erfreut sich bei vielen Usern besonderer Beliebtheit und macht Spaß. Mit AR-Content geben Unternehmen ihren Nutzern so eine neue Möglichkeit der Interaktion, wecken gleichzeitig Neugierde und es verleiht ihnen ein Alleinstellungsmerkmal.

Die Social-Media-Trends 2021

Je kreativer die Filter oder Videos, desto höher wird die Reichweite und die Teilbarkeit sein. Auch der Einzelhandel kann zukünftig zunehmend AR-Anwendungen nutzen, um das Einkaufserlebnis aufzuwerten.

Livestreams

Livestreams sind Echtzeitübertragungen, die in Form von Video und/oder Audio über Streaming-Plattformen bereitgestellt werden. 2021 wird sich zeigen, dass dieses Format nicht nur was für Influencer und Promis ist, sondern auch für Unternehmen ein wichtiger Bestandteil im Marketing wird.

Unternehmen sollten dieses Format nutzen, um ihren Kunden einen Einblick hinter die Kulissen zu gewähren, von Events zu berichten oder neue Produkte vorzustellen.

Gerade durch die Corona Pandemie ist das Bedürfnis nach „sozialem Kontakt“ und der Bedarf nach aktuellen News enorm gestiegen. Speziell für Unternehmen, die den direkten Kontakt mit Kunden suchen, sind Livestreams ein tolles Format.

Schnellere Datenübertragung erlaubt es auch, mit dem Smartphone unterwegs Livestreams zu verfolgen.

Chatbots

Chatbots simulieren eine Unterhaltung mit einem realen Ansprechpartner. Früher wurden sie hauptsächlich in Websites eingebunden, aber mittlerweile sind die Messenger-Bots auch in sozialen Netzwerken nicht mehr wegzudenken.

2021 erfreuen sich Messaging-Anwendungen einer immer größer werdenden Beliebtheit und bieten eine neue Form der Kundenkommunikation.

So kann zum Beispiel das Verkaufs- oder Beratungsgespräch, das sonst im Laden vor Ort stattfand, künftig vermehrt durch den Dialog auf der Website ersetzt werden.

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© Fotos: Laura Chouette, Unsplash

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Deswegen macht es Sinn, sich die Website mal genauer anzuschauen, ältere Beiträge zu aktualisieren, schlecht gerankte Unterseiten zu überarbeiten und das Design anzupassen.

Die Experten der SEO-Küche geben hilfreiche Tipps, wie Unternehmen ihre Website wieder auf Vordermann bringen können.

Unternehmen sind oft dazu gezwungen, etwas online zu stellen, um ihre Leistungen zu vermarkten. Einmal online fehlt aber meist die Zeit, die Website ständig zu optimieren und zu aktualisieren.

Wichtig ist aber, dass sie Besuchern einen echten Mehrwert bieten. Mit ein paar Handgriffen kann die Website fit gemacht werden. Wichtig ist dabei, vorher klare Ziele zu definieren.

Um mögliche Schwachstellen zu ermitteln, sollte die Website genauer analysiert werden. Hierbei helfen Webanalyse-Tools. Google Analytics zählt dabei zu den gängigsten, aber es gibt auch zahlreiche andere kostenlose Tools wie zum Beispiel Piwik und Open Web Analytics.

Anhand der erhobenen Daten durch die Tools wird sichtbar, welche Unterseiten selten bis nie aufgerufen werden und wo dringend Änderungen vorzunehmen sind.

Mithilfe der Bounce Rate (Absprungrate) können Unternehmen zudem feststellen, welche Seiten fehlerhaften oder irrelevanten Content aufweisen, da diese umgehend weggeklickt werden.

Je höher die Absprungrate einer Unterseite, umso dringender sollte diese überarbeitet werden, denn offensichtlich findet der Nutzer hier nicht das Gesuchte.

Die Sichtbarkeit bei Google können Unternehmen mit ein paar einfachen SEO Quick Wins verbessern. Das Google Snippet stellt das Aushängeschild innerhalb der Suchmaschine dar und enthält Informationen zur Unternehmenswebsite.

Die eigene Website auf Vordermann bringen

Mithilfe einer Keyword- Recherche sollten ein oder zwei Hauptkeywords definiert und in die Titles und Descriptions eingebaut werden. Wichtig ist auch, dass die URL ausformuliert ist. Außerdem ist auf der Website gut strukturierter Content wichtig.

Dies hilft nicht nur dem Google Crawler den dargestellten Inhalt thematisch einzuordnen, sondern kommt auch der Nutzerfreundlichkeit zugute. Der Content sollte deshalb in sinnvollen Textabschnitten mit aussagekräftigen Überschriften gegliedert sein und optimierte Keywords enthalten.

Eine weitere essenzielle Maßnahme zur Optimierung einer Website ist die Verbesserung der internen Verlinkungsstruktur. Diese beschreibt sämtliche Links von Unterseiten zu anderen Unterseiten derselben Webpräsenz und ist ein entscheidendes Platzierungskriterium.

Bilder der Website tragen ebenfalls zur Sichtbarkeit bei und sollten hinsichtlich Dateinamen, -größe und –format optimiert werden.

Design und Bildmaterial fallen dem Besucher der Website als Erstes auf. Deshalb sollte die Gestaltung ein stimmiges Gesamtbild abgeben. Oft hilft es schon, wenn alte Bilder und Infografiken ausgetauscht werden.

Eine logische Menüstruktur und interne Verlinkungen unterstützen den Besucher dabei, mit so wenig Aufwand wie möglich genau den Content zu finden, den er sucht.

Daten, Listen und Tabellen helfen, auch schnell ans Ziel zu kommen – und werden zudem von Google als positiv gewertet.

Die SEO-Küche Internet Marketing GmbH & Co. KG ist eine professionelle Online-Marketing-Agentur mit insgesamt acht Standorten. 2009 in Kolbermoor gegründet, besteht die SEO-Küche inzwischen aus einem Team von über 100 Experten und gehört zu den 100 führenden Agenturen für Online-Marketing in Deutschland.

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Damit sind die Sozialen Medien neben dem Onlineangebot der klassischen Fernsehsender und Streamingdienste die wichtigsten Kanäle für Videos geworden. Für Unternehmen ermöglichen sie ein gigantisches Potenzial zu Marketingzwecken.

Die Experten der SEO-Küche erläutern nun die Bedeutung von Videoformaten im Social Web und erklären, wie sie im Marketingbereich sinnvoll eingesetzt werden können.

Über zwei Stunden verbringen deutsche Nutzer im Durchschnitt täglich auf Social-Media-Kanälen, bei den 16- bis 19-Jährigen sind es sogar rund fünf Stunden, so das Ergebnis einer Studie der PwC. Dabei nimmt der Konsum von Videos die meiste Zeit in Anspruch.

Ob auf Facebook, Instagram, YouTube, TikTok oder LinkedIn – inzwischen machen Videoinhalte den größten Teil im Internet aus. Allein auf YouTube werden weltweit sechs Milliarden Stunden an Videomaterial pro Monat konsumiert. Und jede Minute kommen weitere hundert Stunden an neuem Material hinzu.

Auf Facebook sind es weltweit täglich etwa hundert Millionen Stunden und auch der „Story-Erfinder“ Snapchat verzeichnet über acht Milliarden Video Views pro Tag.

Videos sind unterhaltsamer und einprägsamer als ein bloßer Text. Informationen, die über ein Video vermittelt werden und über mehrere Sinnesorgane aufgenommen werden, bleiben länger im Gedächtnis als Informationen aus einem gelesenen Text. Werden die Bildszenen dann noch mit Musik unterlegt, besitzt der Content eine noch größere emotionale Kraft, mit der Gefühle von Sympathie, Nähe und Verbundenheit geweckt werden.

Social Videos: Warum Bewegtbilder so wichtig sind

Zudem eignen sich Social Videos sehr gut, um komplexere Inhalte auf einfache Art und Weise zu erklären. Dieses Potenzial haben bereits viele Unternehmen erkannt und damit begonnen, Videos auf Social-Media-Kanälen zu eigenen Marketingzwecken einzusetzen. Ihr Erfolg lässt sich sehen: Rund drei Viertel aller Marken, die Videos im Social-Media Marketing verwenden, konnten so ihre Conversionrate steigern.

Innerhalb der Sozialen Kanäle führen Bewegtbilder zu einer höheren Interaktionsrate im Vergleich zu Bild- oder Linkposts, da sie mehr Aufmerksamkeit bei Usern erzeugen.

Von Imagefilmen über Werbe- und Produktvideos bis hin zu Erklärvideos, Corporate Videos, Event- oder Recruitingfilmen: Die Möglichkeiten wie Videos als Marketinginstrument zum Einsatz kommen können, sind vielseitig. Wichtig ist vorher festzulegen, für welche Zielgruppe das Material produziert wird und mit welchem Kanal man diese am besten erreicht.

Für die Videoproduktion muss nicht immer ein teurer externer Dienstleister beauftragt werden. Zum Teil können sie von Mitarbeitern auch ganz einfach selbst produziert und gestaltet werden. Heutzutage ersetzt das Smartphone oft große Kameras und die Qualität kann sich sehen lassen.

Sollte kein Bewegtbild zur Verfügung stehen, können mithilfe von Apps oder Programmen auch statische Bilder animiert und zu einer Slideshow zusammengestellt werden. Mit Text, Symbolen und anderen Elementen lassen sich zusätzlich noch weitere tolle Effekte hinzufügen.

Die Aufmerksamkeitsspanne von Nutzern ist mit acht Sekunden sehr kurz. Deshalb ist es entscheidend, leicht konsumierbare Inhalte für das Social Web zu produzieren – auch „snackable Content“ genannt. Im Gegensatz zu Fernsehwerbung, wo die Spannung langsam aufgebaut wird, muss die Hauptbotschaft hier gleich zu Beginn ersichtlich werden und die Nutzer fesseln.

Je nachdem, für welchen Kanal das Material benötigt wird, sollte das Video in Hochformat oder Querformat aufgenommen werden. So werden zum Beispiel die Inhalte auf YouTube im Querformat und auf TikTok im Hochformat hochgeladen. Am besten macht man sich hierzu vorher Gedanken.

Außerdem sollte die Gesamtlänge 15 Sekunden nicht überschreiten und das Wichtigste kurz und knapp erläutert werden. Ausnahmen bilden hier YouTube und IGTV. Hier werden Inhalte auch länger angeschaut.

Da die Sozialen Medien zum Großteil auf dem Smartphone und Tablet konsumiert werden und oft stummgeschaltet sind, sind, bei Videos mit gesprochenen Worten Untertitel sinnvoll. Zum Schluss ist ein Call-to-Action empfehlenswert, damit die Nutzer eine klare Handlungsempfehlung haben.

Die SEO-Küche Internet Marketing GmbH & Co. KG ist eine professionelle Online-Marketing-Agentur mit insgesamt acht Standorten. 2009 in Kolbermoor gegründet, besteht die SEO-Küche aus einem Team von Experten und gehört zu den führenden Agenturen für Online-Marketing in Deutschland.

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