Diventare assistente di volo è così semplice come sembra?

Per coloro che desiderano cambiare carriera, l'aviazione offre diverse possibilità tra cui scegliere, ma sono davvero poche quelle che richiedono solo nozioni di base per l'iscrizione. Tra questi, il più popolare, considerato sia gratificante che avventuroso, è il lavoro di assistente di volo.

Secondo le ultime statistiche, si prevede che il traffico aereo aumenterà a un tasso annuo del 4% in tutto il mondo, e con esso aumenterà anche la domanda di personale di cabina.

Nei prossimi 20 anni, si prevede che la domanda più elevata si registrerà nell'area Asia-Pacifico e in Europa, con circa 178,000 nuovi assistenti di volo in ciascuna regione, seguiti dal Nord America con 170,000.

Questa crescita espansiva indica maggiori opportunità future di cambiare o iniziare una carriera nel settore dell'aviazione.

"L'assistente di volo come percorso di carriera offre molte grandi opportunità per coloro che cercano un lavoro più dinamico, poiché è una posizione che implica l'adattamento a nuovi luoghi, persone e culture mentre ci si sposta in base ai voli programmati", spiega Alison Dsouza, Direttore di Consulenza aeronautica Aerviva, una società di consulenza internazionale con sede a Dubai, specializzata nel reclutamento nel settore aeronautico e nella gestione dei documenti.

"A differenza della maggior parte delle altre posizioni nel settore dell'aviazione, il primo passo per i futuri assistenti di volo è ottenere il lavoro, in sostanza, essere assunti da una compagnia aerea. Dopodiché, iniziano un corso di formazione intensivo, che può durare dalle tre alle sei settimane, a seconda della compagnia aerea e della regione".

Tuttavia, durante il periodo di presentazione delle domande, i candidati devono soddisfare diversi requisiti di base per poter presentare domanda, sottolinea Dsouza. I candidati devono avere 18 anni ed essere in possesso di un diploma di scuola superiore o di un diploma di laurea equipollente (GED).

Superare controlli approfonditi dei precedenti e test medici pre-assunzione è essenziale per garantire la massima sicurezza a terra e in cielo. Competenze aggiuntive come la comunicazione e la risoluzione dei problemi, solitamente acquisite attraverso l'esperienza nel servizio clienti o nel settore alberghiero, potrebbero rappresentare la spinta necessaria per superare il processo di selezione.

"Una volta che il candidato inizia il suo onboarding, segue una vasta gamma di corsi di formazione per acquisire le competenze, le abilità e le certificazioni adeguate", specifica Dsouza. “I corsi obbligatori includono la padronanza delle procedure di sicurezza, delle risposte alle emergenze e del primo soccorso. Parallelamente, i candidati senza una significativa esperienza pregressa nel servizio clienti possono anche seguire una formazione per competenze trasversali correlate".

Sebbene i compiti quotidiani di un assistente di volo varino da una compagnia aerea all'altra, Dsouza condivide alcuni esempi di ciò che i membri dell'equipaggio di cabina potrebbero dover affrontare.

"Prima di un volo, l'equipaggio di cabina partecipa a una riunione del personale per discutere della rotta e degli orari, controlla le scorte sull'aereo e si assicura che tutte le attrezzature di emergenza funzionino correttamente. Accogliere i passeggeri in partenza, controllare i documenti e mostrare le procedure e le attrezzature di emergenza sono attività con cui chiunque abbia mai volato ha familiarità, quando si tratta delle responsabilità di un assistente di volo. "Durante il volo, l'equipaggio di cabina si assicura di offrire ai passeggeri un servizio clienti eccellente ed è preparato ad affrontare una serie di situazioni tese o difficili durante il volo".

Dsouza sottolinea che per ulteriori opportunità di carriera è richiesta una notevole esperienza come assistente di volo. Grazie a questo, si può progredire fino a diventare supervisore dell'equipaggio di cabina o assistente di volo senior, oppure intraprendere posizioni a terra come la formazione dell'equipaggio di cabina, il reclutamento e altro ancora.

Con il ritorno dei viaggi aerei in attività, cresce anche l'interesse per le opportunità di carriera legate all'aviazione. Per la maggior parte di coloro che desiderano entrare in questo particolare mercato del lavoro o cambiare la propria attuale carriera, diventare parte dell'equipaggio di cabina sembra il trampolino di lancio perfetto.

© Foto: svitlanahulko85.gmail.com, de.depositphotos.com