Normalerweise kauft man ein Auto, setzt sich rein und alles, was drin ist, funktioniert auch. Heute passiert es in vielen Modellen allerdings auch, dass man einsteigt, sich umschaut und denkt: „Schön hier. Aber warum friere ich?“
Der Knopf für die Sitzheizung existiert. Er sieht gut aus. Er fühlt sich gut an. Er tut nur… …nichts. Die Lösung: Die Sitzheizung wäre zwar da. Rein technisch. Aber sie kennt Sie noch nicht gut genug. Oder eher: Ihre Kreditkarte.
Features on Demand
Willkommen bei den abtörnenden Features on Demand. Die Hardware ist im Neuwagen bereits komplett verbaut, doch was sie kann, entscheidet nicht der Kaufpreis, sondern das weitere Bezahlen sowie die Freischaltung von funktionalen Over-the-Air-Updates.
Erst ein Klick im Online-Shop des Herstellers, dann wird aus einem stummen Knopf ein vollwertiges Feature. Natürlich nennt das niemand „Nachzahlen“. Natürlich nennt das kein Hersteller „Sperre“. Das klingt zu sehr nach Parkkralle. Oder Zwang.
Und das klingt ja unsexy. Stattdessen heißen die Extras „Upgrades“, „Digitale Zusatzfunktionen“ oder, besonders charmant, „On-Demand-Erlebnisse“. Am besten noch nachhaltig. Das wirkt ein bisschen so, als würde das Auto Ihnen ein Wellness-Wochenende verkaufen wollen.
Premium-Paket für alles
Besonders schön ist es ebenfalls, wenn Sie bei jedem Neustart ein Abo-Angebot auf dem Screen erhalten. So kann man mal richtig den Alltag vergessen beim Autofahren. Und freut sich grandios auf jede neue Ausfahrt.
Bezahlt wird dann je nach Marke ganz klassisch einmalig oder modern im Abo. Sitzheizung für den Winter? Abo. Besseres Licht? Abo. Navi-Funktion? Abo.
Fehlen eigentlich nur noch die Monatsabos für die Zündung, die Bremsen, das Lenkrad, das Öffnen des Tankdeckels oder ein innovatives Premium-Paket für den Warnblinker.
Features on Demand – das gierige Auto
Nicht persönlich nehmen
Das neue Auto von heute ist damit bei einigen Herstellern weniger Fortbewegungsmittel und mehr App-Store auf Rädern. Man besitzt zwar alles – nutzen darf man es aber erst, wenn man brav freigeschaltet hat.
Oder anders gesagt: Das Auto hat alles, was Sie brauchen. Es ist nur nicht alles mit dem Kaufpreis abgedeckt. Sie müssen zahlen. Immer wieder. Wer kann das gut finden?
Es ist deswegen eine echte Überlegung wert, ob warme Sitzflächen wirklich lebensnotwendig sind – oder ob man den Winter einfach nicht zu persönlich nehmen sollte. Während der Fahrer neben Ihnen im Oldtimer die Sitzheizung auf Stufe fünf hat.
Die beste Antwort
Heute Sitzheizung, morgen Licht-Assistent und übermorgen vielleicht die volle Motorleistung im „Performance Plus“-Monatspaket. Kündigungsfrist 14 Tage, Beschleunigung abhängig vom Zahlungsstatus.
Am Ende bleibt ein seltsames Gefühl: Man sitzt in einem gierigen Neuwagen, umgeben von Technik, die einen freundlich anlächelt sowie überwacht. Und gleichzeitig sagt: „Wir könnten viel mehr zusammen erleben. Aber nicht umsonst.“
Wer damit leben kann: Okay. Die beste Antwort für alle anderen lautet, beim nächsten Fahrzeug einfach auf ein Modell ohne Features on Demand oder einen Gebrauchtwagen ohne Abos umzusteigen…
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